Sorunuz Bunlardan Biri mi ?
Kamera seti kaç gün kayıt tutar ?
Kamera setlerinin kayıt süresi, seçeceğiniz disk boyutuna göre değişir. Ürün sayfasında fiyatın hemen altında disk seçimi vardır. Disk boyutunu seçtiğinizde setin kaç gün kayıt yapacağı yazacaktır. İhtiyacınız olan diski seçerek ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturabilirsiniz.
Kameralar kaç mega piksel ?
AHD kamera setlerimizde bulunan bütün güvenlik kameraları 5mp SONY lense sahiptir. 1920x1080p FULL HD görüntü sağlamaktadır.
Uzaktan izleyebilir miyim ?
Kamera setlerimizi telefonunuzdan canlı veya kayıtları izleyebilirsiniz. XMEYE uygulamasını telefonunuza indirerek kullanabilirsiniz. Uzaktan izlemek için kayıt cihazının internete bağlı olması gerekir.
Ürünler garantili mi ?
Bütün ürünlerimiz 2 yıl değişim garantilidir.
Nasıl sipariş vereceğim ?
İlgili ürünün sayfasındaki sepete ekle düğmesine tıklayarak ürünü sepete ekleyin ve siparişi oluşturun.
Bir ürün hakkında bilgi istiyorum
Ürünlerin detaylı bilgisi ürünün hemen altında yazmaktadır. İstediğiniz bilgiye ulaşamadıysanız, sağ altta bulunan WhatsApp müşteri destek hattımıza yazıp sorabilirsiniz.
Fiyat bilgisi istiyorum
Ürünlerin fiyatları ürün sayfasında yazmaktadır ve günceldir. Ürünü sepete ekleyip mevcut fiyattan sipariş oluşturabilirsiniz.
İade
Ürünlerde kırılma, çizilme gibi bir hasar oluşturulmadıysa 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi başlatmak için WhatsApp hattımıza yazınız.
Kapıda ödeme var mı ?
Ne yazık ki kapıda ödeme ile çalışmıyoruz.
Kargo
1500 TL ve üzeri tutarındaki siparişler ücretsiz kargo ile gönderilmektedir. Yurtiçi Kargo, Aras ve MNG Kargo ile anlaşmamız vardır. Genellikle yurtiçi kargo ile gönderim yapmaktayız.
Kurulum yapıyor musunuz ?
Ne yazık ki kurulum hizmeti vermiyoruz. Kurulum sırasında bir sorun yaşarsanız uzaktan teknik destek ile yardım ediyoruz. Setlerimizin kurulumu gayet kolaydır.
Gelip elden teslim alabilir miyim ?
İş yerimize gelip ürünlerinizi kendiniz teslim alabilirsiniz. İş yeri adresimiz aşağıda yazmaktadır.
Eğer sorunuz bunlardan biri değilse, sağ alttaki WhatsApp butonuna tıklayarak canlı müşteri destek hattımıza sorularınızı sorabilirsiniz.
